Privacyverklaring Stichting Festival Xperience

Versie: November 2025

Stichting Festival Xperience (hierna: “de Stichting”) hecht grote waarde aan de privacy van bezoekers van haar website en de gebruikers van haar festivalconcepten. In deze verklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens en, belangrijker nog, wat de rol van de Stichting is ten opzichte van uw gegevens.

1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke? De Stichting treedt op als merkhouder en licentiegever van diverse festivalconcepten (waaronder Forever Festival en 90’s Forever). Voor de algemene website-informatie en vragen via ons algemene e-mailadres is de Stichting de verwerkingsverantwoordelijke.

Let op: Voor de feitelijke organisatie van evenementen en de verkoop van toegangsbewijzen werkt de Stichting met onafhankelijke licentienemers (uitvoerend organisatoren). Indien u een ticket heeft gekocht, is de betreffende licentienemer/organisator de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoons- en betaalgegevens. De Stichting heeft geen inzage in deze databases en beheert geen ticketgelden.

2. Welke gegevens verwerken wij? Wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Contactgegevens: Uw naam en e-mailadres wanneer u ons een e-mail stuurt.

• Technische gegevens: Gegevens zoals uw IP-adres en website-interactie (via functionele cookies) om de website optimaal te laten functioneren.

3. Met welk doel verwerken wij gegevens? Wij verwerken deze beperkte gegevens uitsluitend om:

• Uw vragen te kunnen beantwoorden.

• De veiligheid en werking van onze website te waarborgen.

• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Delen met derden De Stichting deelt uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke plicht. Gegevens die u aan een licentienemer (organisator) heeft verstrekt voor de aankoop van een ticket, vallen onder het privacybeleid van die betreffende partij.

5. Beveiliging Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.

6. Uw rechten U heeft het recht op inzage, correctie of verwijdering van de persoonsgegevens die de Stichting van u verwerkt. Voor verzoeken met betrekking tot uw ticketgegevens dient u zich te wenden tot de partij waarbij u het ticket heeft aangeschaft (de uitvoerend organisator of diens curator).

7. Contact en informatie Heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.

Stichting Festival Xperience
Transportlaan 1, 6163 CX Geleen
E-mail: info@festivalxperience.com
BTW (VAT): NL855153088B01
KVK: 63244748